Description du Module :

Améliorez votre service client immobilier avec un chatbot automatisé.
Répondre aux demandes des clients potentiels et gérer les questions fréquentes peut devenir chronophage pour une agence immobilière, surtout lorsque le volume de requêtes est élevé. Ce module vous montre comment configurer un chatbot IA pour automatiser votre service client. Le chatbot peut répondre aux questions courantes, fournir des informations sur les biens disponibles, et guider les prospects tout au long du processus de location ou d'achat, sans intervention manuelle.

• Méthode manuelle : En méthode classique, chaque demande de renseignement doit être traitée individuellement par un agent, ce qui prend du temps et peut entraîner des délais de réponse, surtout aux heures de pointe. Cela complique également le suivi et la gestion des prospects.

• Méthode automatisée : Avec un chatbot IA, vous pouvez automatiser les réponses aux questions fréquentes et fournir des informations en temps réel. Le chatbot peut également collecter des données importantes sur les prospects (budget, type de bien recherché, localisation souhaitée) et centraliser toutes ces informations. Cela permet à votre agence de gérer plus de demandes avec moins d'effort, tout en offrant un service client fluide et constant.

Comparaison concrète :

Imaginons que votre agence reçoive 100 demandes de renseignements par semaine. En méthode manuelle, traiter ces demandes pourrait vous prendre 3 à 5 minutes par requête, soit 5 à 8 heures par semaine. Avec un chatbot IA, ces interactions sont gérées instantanément, assurant des réponses rapides et un gain de temps précieux.